Widget

Q. ¿Cómo instalar el widget?

<aside> <img src="/icons/forward_lightgray.svg" alt="/icons/forward_lightgray.svg" width="40px" /> iOS(iPhone) Widget

1. Mantén pulsado un espacio vacío de tu fondo de pantalla
2. Una vez en el modo de edición, haz clic en el botón + de la esquina superior derecha
3. Busca Keepin en la barra de búsqueda del widget y haz clic en él
4. Seleccione un widget del tamaño deseado y haga clic en el botón Añadir widget de la parte inferior
5. Coloca el widget en tu pantalla de inicio y listo </aside>

<aside> <img src="/icons/forward_lightgray.svg" alt="/icons/forward_lightgray.svg" width="40px" /> Android(Galaxy) Widget

1. Mantén pulsado un espacio vacío de tu fondo de pantalla
2. Si estás en modo edición, haz clic en el tercer widget de menú de la parte inferior
3. Busca Keepin en la barra de búsqueda del widget y haz clic en él
4. Seleccione el widget y haga clic en el botón Añadir
5. Arrastra y suelta el widget en la ubicación deseada y ¡listo! </aside>

Q. Mi widget no se actualiza en tiempo real.

<aside> <img src="/icons/forward_lightgray.svg" alt="/icons/forward_lightgray.svg" width="40px" /> Necesitas activar las notificaciones de servicio y mensajes en Mi página - Configuración de notificaciones. Por favor, activa las notificaciones, luego apaga y reinicia la aplicación.

</aside>

Q. ¿Qué debo hacer si no encuentro el widget?

<aside> <img src="/icons/forward_lightgray.svg" alt="/icons/forward_lightgray.svg" width="40px" /> Puede intentar apagar y encender el teléfono, y luego intentar buscar de nuevo. Si no puede encontrarlo después de apagar y encender el teléfono, intente iniciar la aplicación Keepin al menos una vez y vuelva a buscar.

</aside>

Sacar fotos

Q. ¿Cómo puedo tomar fotos tanto con la cámara frontal como con la trasera?

<aside> <img src="/icons/forward_lightgray.svg" alt="/icons/forward_lightgray.svg" width="40px" /> Selecciona 'Multi' desde el botón Multi/Single en la parte inferior de la pantalla de disparo para tomar fotos en ambos lados. Después de seleccionar Multi, las fotos se colocarán en el marco grande en el orden en que se tomaron primero. Por ejemplo, si primero te tomas un selfie y luego tomas una foto con la cámara trasera, el selfie aparecerá en el marco grande.

</aside>

Q. Cuando estoy usando mi iPhone, el flash frontal no funciona.

<aside> <img src="/icons/forward_lightgray.svg" alt="/icons/forward_lightgray.svg" width="40px" /> Después de seleccionar la opción de múltiples cámaras, si enciendes el flash y tomas la foto primero con la cámara trasera, la cámara frontal también activará el flash. De lo contrario, el flash no se activará.

</aside>

Invitar y compartir con amigos

Q. ¿No es posible cancelar un mensaje de Keepin enviado?

<aside> <img src="/icons/forward_lightgray.svg" alt="/icons/forward_lightgray.svg" width="40px" /> No puedes cancelar un mensaje de Keepin que ya has enviado a un amigo.

</aside>

Q. ¿Cómo me desconecto de un amigo?

<aside> <img src="/icons/forward_lightgray.svg" alt="/icons/forward_lightgray.svg" width="40px" /> En tu Página Personal, toca el cuadro 'Amigos conectados' debajo del área de tu perfil en la parte superior. En la pantalla <Amigos conectados>, puedes desconectarte de un amigo presionando el botón 'Desconectar' a la derecha de su apodo. Después de desconectarte, puedes volver a conectarte, pero todos los Keepins que han intercambiado hasta ahora desaparecerán, así que elige con cuidado.

</aside>